Πολιτική Απορρήτου – candelari.store
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Το candelari.store δεσμεύεται να επεξεργάζεται τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 – GDPR και την ελληνική νομοθεσία.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Η εταιρεία Βίκτωρ Προκοπίου, με έδρα Αλκυόνης 18, Τ.Κ. 111 46, Γαλάτσι, Ελλάδα, ΑΦΜ 158524944, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ, ΓΕΜΗ 182347103000, είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Email επικοινωνίας: [email protected]
Τηλ.: 2102134824
2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που παρέχετε κατά:
Εγγραφή λογαριασμού
Ολοκλήρωση παραγγελίας
Συμπλήρωση φόρμας επικοινωνίας
Παραδείγματα:
Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση αποστολής / τιμολόγησης
Email και τηλέφωνο
Στοιχεία πληρωμής (μόνο αν χρησιμοποιείτε τραπεζική κατάθεση – τα στοιχεία καρτών δεν αποθηκεύονται)
Συλλέγουμε επίσης δεδομένα χρήσης του ιστότοπου για στατιστικούς και βελτιωτικούς σκοπούς.
3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας
Εκτέλεση παραγγελιών και αποστολή προϊόντων (ACS, DHL)
Επικοινωνία για ενημερώσεις παραγγελίας, αποστολής ή επιστροφής
Τεκμηρίωση για νόμιμη συμμόρφωση (λογιστικά, φορολογικά)
Βελτίωση των υπηρεσιών μας και του ιστότοπου
4. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν:
Σε συνεργάτες courier (ACS, DHL) για την εκτέλεση της αποστολής
Σε πλατφόρμες πληρωμών (myPOS, PayPal) για την ασφαλή ολοκλήρωση των συναλλαγών
Σε λογιστικό / φοροτεχνικό συνεργάτη για την τήρηση των νόμιμων υποχρεώσεων
Δεν πωλούμε ή μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για εμπορικούς σκοπούς.
5. Δικαιώματα Χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
Διόρθωση εσφαλμένων ή ελλιπών δεδομένων
Διαγραφή των δεδομένων σας (“δικαίωμα στη λήθη”), όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία
Περιορισμό της επεξεργασίας
Δικαιώματα φορητότητας δεδομένων
Αντίρρηση στην επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της άμεσης διαφήμισης
Για άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]
.
6. Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για:
Λειτουργικότητα του e-shop
Στατιστικά επισκεψιμότητας
Προσωποποιημένη εμπειρία και διαφημίσεις
Μπορείτε να ελέγξετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας, αλλά ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου ενδέχεται να μην λειτουργούν πλήρως.
7. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα αναγκαία μέτρα για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας από απώλεια, κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση:
Κρυπτογράφηση TLS για τις πληρωμές
Ασφαλή διαχείριση δεδομένων στους servers μας
Συμμόρφωση με PCI DSS για τις πληρωμές καρτών
8. Διάρκεια Αποθήκευσης
Τα προσωπικά δεδομένα φυλάσσονται όσο απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας, την τήρηση φορολογικών/λογιστικών υποχρεώσεων ή μέχρι να ασκήσετε τα δικαιώματά σας.
9. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία ή αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
Email: [email protected]
Τηλ.: 2102134824
10. Τροποποιήσεις Πολιτικής Απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την Πολιτική Απορρήτου. Οι αλλαγές δημοσιεύονται στο site και ισχύουν άμεσα για μελλοντικές συναλλαγές.